Приватбанк номер телефона горячей линии и оператора

Центр сервисной поддержки Приватбанк номер ввел бесплатный и короткий 3700. Этот номер могут использовать все клиенты Приватбанка, которые пользуются мобильными телефонами, потому что это очень удобно и быстро, а главное бесплатно. Кроме того есть еще длинный номер 0800 500 003, который тоже является номером сервисной поддержки и бесплатным. Введение короткого номера позволяет значительно улучшить качество обслуживание и уменьшить время самого общения звонящего с оператором, так как оператор уже знает по номеру мобильника звонящего с каким клиентом он говорит и вручную не надо искать клиента по базе.

Надо еще сказать, что ежедневно на телефоны поддержки клиентов звонят более ста десяти тысяч человек и всем им дают консультацию и поддержку по всем вопросам взаимоотношений банка с клиентами. Это могут быть вопросы о проводимых акциях и как ими пользоваться, вопросы пополнения счета как мобильного простого телефона так и карточного счета. Бывают срочные вопросы, если вдруг каким-то образом не прошел платеж онлайн или перевод денег, может быть банкомат не отдает карточку или заблокировал ее.

Кроме этого по короткому номеру можно заказать какую-либо услугу банка, узнать остаток на пластиковой карте и другое.



Добавить комментарий